Bezpieczeństwo i zgodność produktów VELUX

VELUX, Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie produktów spełniających najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodnych ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. To zaangażowanie znajduje odzwierciedlenie w naszym ścisłym przestrzeganiu Ogólnego Rozporządzenia o Bezpieczeństwie Produktów (GPSR) Unii Europejskiej.

Zrozumienie Ogólnego Rozporządzenia o Bezpieczeństwie Produktów (GPSR)

GPSR to kompleksowa ramowa regulacja, mająca na celu zapewnienie, że wszystkie produkty na rynku UE są bezpieczne dla konsumentów. Wymaga ona od firm:

· Zapewnienia bezpieczeństwa produktów: Wszystkie produkty muszą być bezpieczne przy normalnym lub przewidywanym użyciu.

· Udostępnienia adekwatnych informacji: Konsumenci muszą mieć niezbędne informacje do oceny ryzyk związanych z produktem.

· Wprowadzenia środków śledzenia: Produkty powinny mieć numery partii lub seryjne dla skutecznego śledzenia.

· Umożliwienia wycofania: Efektywne systemy muszą być wdrożone w celu wycofania produktów niebezpiecznych z rynku.

Dalsze informacje można znaleźć w pełnych wytycznych na stronie internetowej Komisji Europejskiej tutaj: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

Jak przestrzegamy przepisów bezpieczeństwa UE

· Szczegółowe oceny bezpieczeństwa: Grupa VELUX przeprowadza szczegółowe oceny bezpieczeństwa naszych produktów, aby zapewnić zgodność z wszystkimi obowiązującymi standardami UE.

· Procesy zapewnienia jakości: Nasze zakłady produkcyjne utrzymują wysokie standardy produkcji.

· Przejrzyste informacje: Udostępniamy szczegółowe informacje o produkcie, w tym instrukcje bezpieczeństwa i ostrzeżenia, gdzie to ma zastosowanie, aby pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji.

· Śledzenie numerów partii i seryjnych: Każdy produkt jest oznakowany numerem partii lub seryjnym, co umożliwia jego śledzenie i zarządzanie efektywnie.

Śledzenie numerów partii i seryjnych

Aby zwiększyć bezpieczeństwo i kontrolę jakości:

· Identyfikacja: Każdy produkt ma numer partii lub seryjny wydrukowany na produkcie lub jego opakowaniu.

· Sekwencjonowanie: Te numery pozwalają nam śledzić historię produktu i zarządzać zapasami efektywnie.

· Efektywność wycofania: W przypadku wycofania te identyfikatory umożliwiają szybkie informowanie dotkniętych klientów.

Jak znaleźć numer partii lub seryjny swojego produktu

Aby znaleźć numer partii lub seryjny swojego produktu:

· Na produkcie: Sprawdź spód lub tył produktu, czy znajduje się tam naklejka lub grawer.

· Na opakowaniu: Szukaj naklejki blisko kodu kreskowego.

Dostęp do informacji o bezpieczeństwie

Uważamy, że nasi klienci powinni mieć dostęp do kompleksowych zasobów bezpieczeństwa:

· Przewodniki instalacyjne produktów
Uzyskaj instrukcje krok po kroku, jak zainstalować i używać produktów bezpiecznie.

· Dokumenty bezpieczeństwa
Dostęp do instrukcji obsługi, ostrzeżeń bezpieczeństwa i certyfikatów dla każdego produktu.

· Powiadomienia o wycofaniu i aktualizacje bezpieczeństwa
Bądź informowany o wszelkich istotnych informacjach o bezpieczeństwie lub wycofaniu produktów.

Status aktualny: Obecnie nie ma wycofanych produktów ani powiadomień o bezpieczeństwie.

Adresy pocztowe i elektroniczne:

Dla zapytań dotyczących zgodności, skontaktuj się:

VELUX Polska Sp. z o.o.

Krakowiaków 34 02-255 Warszawa

www.velux.pl